Política de privacidad

Proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes es importante. Esta política de privacidad («Política de privacidad») le informa sobre cómo GlobalFertmarket trata la información recopilada en este sitio web sobre nuestros clientes actuales y antiguos. También describe las opciones que tiene a su disposición en relación con el uso que hacemos de su información personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla.

Fecha de entrada en vigor: diciembre de 2025

Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@globalfertmarket.com.

Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información. El acceso de nuestros empleados a la información sobre nuestros clientes se limita a aquellas personas que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.

No vendemos ni compartimos información sobre nuestros clientes con nadie más que no sea de la forma descrita en estas Políticas de privacidad.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Obtenemos la mayor parte de la información que necesitamos de las solicitudes de los clientes y otros formularios. Si un cliente lo autoriza, podemos obtener información de otras personas. Podemos obtener información mientras procesamos las transacciones de los clientes. Si proporciona información a GlobalFertmarket sobre otras personas, usted acepta: (a) informar a la persona sobre el contenido de esta Política de privacidad y cualquier otro Aviso de privacidad aplicable que se le haya proporcionado; y (b) obtener cualquier consentimiento legalmente requerido de la persona de acuerdo con esta Política de privacidad y otros Avisos de privacidad.

Por ejemplo, cuando una persona solicita un seguro de vida, podemos pedir permiso para obtener información de organizaciones de apoyo a seguros, incluyendo, entre otras, la Oficina de Información Médica y agencias de informes de crédito. También podemos obtener información mientras procesamos las transacciones de los clientes. La información que recopilamos a través de nuestro sitio web y fuera de línea puede incluir, entre otros:

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de la Seguridad Social y datos demográficos.

INFORMACIÓN FINANCIERA

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Compartimos la información con otras personas que prestan servicios para ayudarnos a procesar o administrar nuestro negocio.

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• con médicos forenses que nos ayudan a suscribir solicitudes de seguros de vida

• con proveedores de servicios, incluidos, entre otros, terceros que nos ayudan a procesar reclamaciones o imprimir y enviar los extractos de nuestros clientes u otra correspondencia, un proveedor de servicios de correo electrónico para enviar correos electrónicos en nuestro nombre, una empresa de empleo para ayudarnos con nuestras contrataciones y terceros que nos ayudan en nuestras iniciativas de marketing. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que limiten el uso de la información compartida, que la mantengan confidencial y que compartan la información personal que usted nos proporciona solo según lo permitido por el contrato y la legislación aplicable.

• cuando contamos con el permiso previo del cliente

• cuando la ley nos permita o nos obligue a revelarla, incluyendo, entre otras circunstancias, aquellas en las que debamos cumplir con una citación judicial o un proceso legal similar.

• cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno, o

En algunos casos, podemos compartir información con otras empresas para que ofrezcan a los clientes otros productos y servicios financieros que puedan ser de su interés.

Si compartimos información con tales fines, le informaremos de dicho intercambio y usted tendrá derecho a comunicarnos que no desea que compartamos ninguna información con estas empresas. Este derecho se conoce como el derecho a «excluirse». En caso de que se produzca dicho intercambio, puede excluirse en cualquier momento enviándonos una solicitud por escrito a la dirección que figura en la sección «Contacto» más abajo. Aunque se excluya, es posible que sigamos divulgando información según lo permita o exija la ley. No compartiremos información con nadie más a menos que:

• tenemos el permiso del cliente, o

• la ley nos permite o nos obliga a revelarla.

En determinadas situaciones, GlobalFertmarket puede verse obligada a revelar información personal en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluyendo para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, para los fines establecidos anteriormente, podemos transferir información a terceros ubicados en otros países. Podemos transferir información a nivel internacional a las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios, socios comerciales y autoridades gubernamentales o públicas. Al proporcionar información a través de nuestros servicios en línea y/o al enviar una comunicación a una dirección de correo electrónico de GlobalFertmarket, usted comprende y acepta la recopilación, el uso, el procesamiento, la divulgación y la transferencia de dicha información en los Estados Unidos y otros países o territorios, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las del país en el que reside, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. Además, tenga en cuenta que cualquier comunicación que envíe a una dirección de correo electrónico de GlobalFertmarket se enrutará a través de los Estados Unidos. Utilizaremos las medidas de seguridad adecuadas que rigen la transferencia y el uso de su información personal.

La política de GlobalFertmarket es proteger la confidencialidad de los números de la Seguridad Social de los clientes y empleados que recopilamos en el curso de nuestras actividades comerciales. Esto incluye el mantenimiento de procedimientos de seguridad físicos y electrónicos para proteger contra el acceso no autorizado a los números de la Seguridad Social. También limitamos el acceso a los números de la Seguridad Social, entre otros medios, concediendo acceso a los mismos únicamente a aquellos empleados que utilizan esa información para desempeñar sus funciones laborales. Además, no revelamos los números de la Seguridad Social a terceros, salvo en los casos en que lo exija o lo permita la ley.

¿Recopilamos información sobre niños?

Esta Política de privacidad no es un contrato y no pretende ser un contrato entre los clientes o visitantes y el patrocinador del sitio, sus subsidiarias o afiliadas con respecto a cualquier práctica de información relacionada con la información obtenida a través del uso de este sitio.

¿Se me notificarán los cambios en la política de privacidad?

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web. El acceso a dichos cambios se presentará a través de un enlace en nuestra página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados, de modo que nuestros usuarios estén siempre al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

GlobalFertmarket y nuestros proveedores de servicios utilizan tecnologías como cookies, balizas web (también conocidas como etiquetas de píxeles) o tecnologías similares. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, publicitar y comprender los movimientos de los usuarios en el sitio. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.

Al igual que la mayoría de los sitios web, utilizamos socios de seguimiento externos para recopilar cierta información automáticamente y almacenarla en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clics. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Nuestro sitio web también puede utilizar un servicio de grabación de sitios web que puede registrar los clics del ratón, los movimientos del ratón, el desplazamiento de la página y el texto introducido en los formularios del sitio web, sin incluir información personal. Los datos recopilados por este servicio se utilizan para mejorar la usabilidad de nuestro sitio web. La información recopilada se almacena y se utiliza para la elaboración de informes agregados y estadísticos, y no se comparte con nadie más.

Es posible que le ofrezcamos la oportunidad de participar en encuestas realizadas por correo electrónico. Si participa, le solicitaremos cierta información personal. La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de revelar o no esta información. La información solicitada suele incluir datos de contacto (entre otros, nombre y dirección de envío) e información demográfica (entre otros, código postal).

Utilizamos esta información para evaluar nuestro nivel de servicio al cliente. Con su consentimiento, podemos publicar sus reseñas en nuestro sitio web junto con su nombre. Si desea que se elimine su reseña, póngase en contacto con nosotros en info@globalfertmarket.com.

Utilizamos un proveedor de servicios externo para realizar estas revisiones; dicha empresa tiene prohibido utilizar la información personal de nuestros usuarios para cualquier otro fin. No compartiremos la información personal que nos proporcione a través de una revisión con otros terceros, a menos que se lo notifiquemos previamente y le demos la opción de elegir.

¿Es seguro este sitio web?

Este sitio web toma precauciones para proteger la información de nuestros usuarios. El acceso a la información de los usuarios está restringido en nuestras oficinas y seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Cuando usted introduce información confidencial (incluyendo, entre otros, un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido, ciframos la transmisión de esa información utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL). Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, un agente o un representante de atención al cliente) tienen acceso a la información personal. Además, los empleados se mantienen al día sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Cada año, así como cada vez que se añaden nuevas políticas, se notifica y/o se recuerda a nuestros empleados la importancia que damos a la privacidad y lo que pueden hacer para garantizar la protección de la información de nuestros usuarios. Por último, los servidores que almacenan la información personal se encuentran en un entorno seguro, en unas instalaciones cerradas con llave. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a info@globalfertmarket.com.